Vamos a continuar hablando del marco de trabajo SCRUM, en este artículo nos vamos a centrar en sus ceremonias, y más concretamente en las ceremonia llamada restrospectiva.
Si nos fijamos en la etimología de la palabra retrospectiva, nos remite a la lengua latina y a su vocablo “retrospicĕre”, que hace referencia a “observar hacia atrás”. Retrospectia, por lo tanto, es aquello que tiene en cuenta un desarrollo o un trabajo que se realizó en el pasado.
En el caso de las ceremonias SCRUM, las retrospectivas son esas ceremonias donde se revisa el COMO se han conseguido los resultados del SPRINT. Este COMO, tiene dos miradas muy distintas, una mirada centrada en la acción, y otra mirada en los comportamientos.
Hay muchos tipos de retrospectivas, la diversidad siempre es buena, el generar dinámicas diferentes puede dar mejores frutos que siempre utilizar la misma dinámica ¡Creatividad al poder! Por ejemplo: ¿Quién no ha jugado al Pac-Man alguna vez?
En FeedBackGround utilizamos mucho la retrospectiva llamada KISS, acrónimo de Keep (mantener), Improve (mejorar), Start (empezar) y Stop (parar). En la dinamización de las retrospectivas utilizamos mucho el formato de preguntas, esas preguntas poderosas que nos llevan a terrenos inexplorados, que nos ayudan a evidenciar y a definir qué hacer en cada caso.
¡Ahí va una de preguntas!:
- Keep (mantener): ¿Qué es aquello que nos ha hecho aumentar la velocidad del equipo? ¿Qué es aquello que nos hizo sentir más comprometidos con el objetivo del Sprint? ¿Qué hemos hecho diferente desde el último sprint y nos ha llevado a mejores resultados? ¿Qué comportamientos del equipo nos están ayudando?
- Improve (mejorar): ¿Cuáles son aquellas cosas que necesitan que pongamos más foco para mejorar? ¿Qué está faltando? ¿Necesitamos ayuda para mejorar? ¿A quién podemos pedir esa ayuda? ¿Qué ha hecho que no lo hayamos pedido antes? ¿Qué acciones podemos integrar en el próximo sprint que me permitan un avance?
- Start (empezar): ¿Qué creemos que no estamos haciendo y deberíamos empezar a hacer? ¿Qué nos va a aportar empezar a hacerlo? ¿Cuáles son los beneficios que vamos a obtener como equipo? Y, ¿cuáles van a ser los beneficios respecto al objetivo? ¿Qué nos ha impedido hasta ahora que empecemos a hacerlo? ¿Cómo podemos resolver esos impedimentos?
- Stop (parar): ¿Qué es aquello que nos está perjudicando como equipo y debemos parar de hacer? ¿Cómo podemos pararlo? ¿Qué requerimos para que pase?
Y como pregunta colofón, ¿cómo vamos a medir en la siguiente retrospectiva los avances de las acciones que han surgido?, ¿Cuáles van a ser las evidencias que nos van a demostrar que hemos mantenido, mejorado, empezado y parado?
Es muy importante que, al salir de la ceremonia de Retrospectiva, toda acción tenga un responsable para velar por su ejecución.
Y como postre de la Retrospectiva, para quedarse con el mejor sabor recomendamos compartir unos Kudos. ¡Qué mejor que celebrar con tus compañeros lo bien que lo habéis hecho!
¿Te atreves a vivenciar nuestras restrospectivas? En FeedBackGround estaremos encantados de acompañaros en este grata experiencia. ¿Hablamos?