La transversalidad es un concepto intrínseco a la metodología Agile, que busca eliminar los obstáculos que impiden la colaboración efectiva y fluida entre equipos. En el mundo de Agile, abandonar los silos no es una opción, sino un imperativo para alcanzar la excelencia operativa y fomentar la innovación continua.
Los Silos: Barreras Invisibles
Los silos organizativos son estructuras creadas con el ánimo de optimizar recursos, conocimientos… pero que aíslan a distintas partes de una organización, dificultando la comunicación y colaboración. Estas barreras invisibles pueden convertirse en obstáculos para la entrega de valor, limitando el intercambio de ideas y conocimientos.
La transversalidad, en contraste, promueve la integración y colaboración entre diferentes departamentos y equipos. Al desmantelar los silos, las organizaciones pueden hacer fluir la información de manera más efectiva, tomando decisiones más informadas y acelerando la entrega de productos de alta calidad.
Pasos hacia la Transversalidad
Conseguir la transversalidad en una organización es, quizás, uno de los cambios organizativos más difíciles. Las organizaciones, con el paso del tiempo y a medida que se hacen más grandes, van creando una estructura jerárquica (necesaria) y que es difícil de romper ya que mucha gente tiene la sensación de que la están despojando de un poder que antes tenía, con lo que la oposición al cambio típica de cualquier transformación cultural se vuelve aquí muy fuerte.
Debemos ser conscientes de los pasos que tenemos que dar para conseguir esa transversalidad y también de las ventajas que vamos a obtener.
Las áreas de trabajo para conseguir la transversalidad
Cambio Cultural:
- Colaboración: Fomentar un ambiente colaborativo donde la comunicación abierta sea la norma.
- Aprendizaje Continuo: Promover la formación y el aprendizaje para adaptarse a nuevas tecnologías y metodologías.
Desarrollo de Equipos Multidisciplinarios:
- Diversidad de Habilidades: Combinar diferentes habilidades y conocimientos para formar equipos capaces de abordar problemas complejos.
- Autonomía y Responsabilidad: Otorgar a los equipos la libertad de tomar decisiones y asumir la responsabilidad de sus acciones.
Implementación de Herramientas Tecnológicas:
- Herramientas de Colaboración: Adoptar plataformas que permitan la comunicación y colaboración en tiempo real.
- Automatización y Integración Continua: Implementar soluciones para automatizar tareas repetitivas y facilitar la integración de nuevos desarrollos.
Medición y Ajuste Continuo:
- Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs): Establecer métricas para medir el progreso y ajustar estrategias en consecuencia.
- Feedback Constante: Obtener retroalimentación regular para mejorar continuamente los procesos y productos.
El Impacto de la Transversalidad en entornos Agile
La adopción de la transversalidad dentro del marco Agile puede tener un impacto significativo en la eficiencia organizacional. Algunos de los beneficios más destacados son:
- Mayor Innovación: Al eliminar los silos, se fomenta el intercambio de ideas, lo que potencia la creatividad y la innovación.
- Desarrollo Acelerado: Los equipos multidisciplinarios pueden trabajar de manera más cohesiva, reduciendo el tiempo de desarrollo de los productos.
- Satisfacción del Cliente: La entrega continua de valor y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado llevan a una mayor satisfacción del cliente.
- Resiliencia Organizacional: Las organizaciones transversales pueden responder más eficazmente a los desafíos y cambios del entorno.
Desde FeedBackGround, entendemos la dificultad que tienen las organizaciones que desean romper esas barreras departamentales o silos y tenemos mucha experiencia dando soporte a las empresas que tienen que emprender ese camino. Estaremos encantados de ayudarte.
