A partir de una encuesta realizada a más de 2.500 directivos de todo el mundo, Mckinsey ha elaborado un artículo titulado The State of Organizations 2023: Ten shifts transforming organizations donde se desprende que las organizaciones hoy en día se enfrentan a 10 cambios significativos que afectarán a sus estructuras internas, procesos y al personal y que de forma resumida explicamos en este artículo cómo hacerle frente:
- Aumentando la velocidad, reforzando la resiliencia. En este mundo tan volátil, las organizaciones más resilientes (en negativo: insuficientes fondos propios, iniciativas aisladas, prioridades, dirección poco clara y diferencias entre funciones y jerarquía) conjuntamente con rapidez, son factores claves de éxito y supervivencia
- Auténtico híbrido. Balance entre presencial y teletrabajo. Cada organización deberá definir cuál es el mejor modelo para cada una de las actividades a desarrollar. 4 de cada 5 empleados quiere mantener el nivel híbrido que ha vivido en los últimos dos años
- Haciendo espacio a la AI. La inteligencia artificial tiene mayor potencial que sobrecargar las operaciones. Puede ayudar a realizar una mejor organización. Hay organizaciones orientadas a la AI que ya se están re imaginando cómo gestionar el talento, procesos y estructuras organizativas. Se está usando el doble la AI en 2022 que en 2018
- Nuevas formas de atraer, retener y desgaste. La gente está revisando sus actitudes, dentro y fuera del trabajo. Las organizaciones responden analizando las preferencias individuales para cubrir el gap entre lo que pide el personal y las necesidades de la empresa. El 39% de los encuestados se plantea cambiar de trabajo en 3 o 6 meses
- Cerrando el abismo de la capacidad. Para conseguir una ventaja competitiva, las organizaciones necesitan construir una capacidad institucional, integrada por los procesos, tecnología y personas que te permitan hacerlo mejor que la competencia. Sólo un 5% de los encuestados tiene bien cubierto el gap
- Caminando por la cuerda floja del talento. Es necesario encontrar el punto de equilibrio entre no dejar marchar el mejor talento y la cuenta de explotación. El estudio demuestra que el talento en el sitio adecuado es un 800% más productivo que un perfil medio
- Liderazgo consciente de sí mismo e inspirador. Para ello deben desarrollar una gran conciencia de sí mismos y de los entornos operativos que le rodean. Solo un 25% de los encuestados dicen que sus líderes están comprometidos, son apasionados e inspiradores
- Haciendo progresos en diversidad, equidad e inclusión (DEI). Es necesario definir y poner en marcha acciones e infraestructura para asegurar el progreso. Sólo un 47% de los encuestados afirma tener infraestructura para conseguir las aspiraciones en estos ámbitos
- Salud mental. Muchas empresas tienen programas de bienestar, aunque las puntuaciones suelen ser bajas. Es necesario enfocar los esfuerzos en programas globales y no tan puntuales. Empleados con retos de carácter mental o de bienestar tienen 4 veces más posibilidades de dejar la empresa
- Eficiencia recargada. La eficiencia está en las 3 primeras posiciones de prioridades para los líderes y muy enfocada en el despliegue de los recursos hacia donde más importa. El 40% de los encuestados ven la complejidad de las organizaciones como la principal causa de ineficiencia y cifras similares en la indefinición de roles y responsabilidades
¿Nos ponemos a ello?