¿Cómo aumentamos la motivación del personal y su productividad?

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Es muy habitual durante las conversaciones con los máximos responsables de las organizaciones empresariales que nos comenten que les encantaría mejorar el nivel de motivación del personal, y por definición, de la productividad de la empresa.

Son diversos los condicionantes que acaban empeorando el índice de motivación del personal, pero destaca uno por encima del resto: la insuficiente definición de responsabilidades, tal y como se resume en la tabla siguiente de un proyecto realizado:

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Y del reciente estudio de la Harvard Business Review también de desprenden conclusiones parecidas:

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La mejora forma de resolver estas deficiencias y, al mismo tiempo, aprovechar para que se conviertan en una ventaja competitiva es a través de la correcta ejecución del Sistema Operativo POP (Procesos-Organigrama-Personas), que es un concepto integrado de los elementos mencionados entre paréntesis, junto con el Sistema de Gestión y Sistema Informático para dar buena cobertura al POP. Para más información:

http://www.slideshare.net/Cescalcaraz/sist-operativo-popv1

En general todas las organizaciones tienen los anteriores elementos más o menos definidos, aunque la gran potencia del modelo viene por su concepción holística y por la puesta en marcha del proceso de Mejora Continua que asegura que el propio Sistema Operativo POP se va actualizando periódicamente.

Diferenciémonos de la competencia con una organización interna lean y enfocada a nuestra estrategia.

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